Отзывы: Косметология в Краснодаре

Не советую никому обращаться в этот салон — особенно если у вас сложный запрос или требования к безопасности. Расскажу, почему:

1. Мастера-«профессионалы» игнорируют запросы клиентов.
Я пришла с четким запросом: покрасить отросшие корни (10 см) без фольги, чтобы сохранить здоровье волос (после многолетнего разрушения техникой аэртач).
Топ-мастер Сергей Ермолов (официально хвалят на сайте) заявил, что «это невозможно», а фольга якобы «защищает длину». Альтернатив не предложил — только стандартную процедуру через 7 дней.
Итог: За день до визита салон прислал СМС: «Передумали вас красить из-за наших высоких стандартов». Серьёзно? Отмена в последний момент без объяснений — это «высокие стандарты»?

2. Администрация безответственна. Салоном управляют «настроения» мастеров.
Мастера самостоятельно решают, хотят ли они работать с клиентом, игнорируя записи. Мой случай — не единичный: в отзывах люди жалуются, что их тоже «внезапно отменяли» или переводили к другим специалистам без согласования .
Администрация не контролирует процесс: сотрудники действуют по своему усмотрению, а жалобы игнорируют. Например, клиентке Миле отказались бесплатно перекрашивать волосы, которые «поплыли» после неудачного окрашивания за 7000₽ .

3. Опасный интерьер: лестница — угроза жизни!
В салоне нет перил на лестнице, ведущей на второй этаж. Высота — около 10 метров. Когда я спросила, почему их не устанавливают, получила ответ: «С перилами некрасиво, дизайн не предусматривает».
Это нарушение норм безопасности! Если вы в каблуках или с ребенком — рискуете упасть.

4. Низкое качество услуг и хамство.
Окрашивание часто приводит к катастрофе: волосы «желтеют как солома» (как у Натальи, которая писала о «мутной торчащей соломе» вместо укладки) , краска смывается за 2–3 мытья .
Мастера перебивают клиентов, не смотрят фото-примеры, а стригут «как научили на манекенах» (история Елены с кривой челкой и «обкорнанными» волосами — тому доказательство) .

Вывод: Избегайте «Персону»!
- 🚫 Мастера: Не способны на нестандартные решения, отменяют записи когда захотят.
- 🚫 Безопасность: Лестница без перил — это риск для жизни.
- 🚫 Цена/качество: Переплатите за испорченные волосы и хамство.

Совет: Выберите салон, где уважают клиентов, а не играют в «высокие стандарты». Ваши волосы и нервы дороже!

P.S. Сергею Ермолову и администрации «Персоны»: ваши «стандарты» — это отказ от работы с клиентом за день до приёма. Профессионализм? Сомневаюсь.

Я пришла на первый прием к Людмиле Сергеевне примерно год назад, проблема была в угревой сыпи на лице. Пишу отзыв анонимно, потому что девушки не особо любят об этом говорить, но очень хочется выразить огромную благодарность этому косметологу. Она большой профессионал, предельно деликатный и грамотный человек. Я после первой чистки поняла, что буду ходить только к ней.
Понравилось что чистка была сделана очень тщательно, процедура конечно не очень приятная, но зато через несколько дней уже ходишь с ровным лицом без прыщей и угрей. Повторяем примерно каждые 3-4 месяца.

Прошла полный курс LPG‑массажа — эффект превзошёл ожидания. Ушли лишние сантиметры в области бёдер и талии, кожа выровнялась. Процедура не вызывает дискомфорта, а мастер Виктория — настоящий профессионал. Очень благодарна!

Добрый день. посетила салон 19 февраля. и была в восторге. записалась на массаж лица к мастеру Жанне. это чудо 1 час релакса. лицо после первой процедуры ожило. результат виден сразу. купила абонемент на 5 процедур. не надо иньекций . все можно сделать массажем. прекрасный салон.после процедуры чай с конфетками. здесь работают мастера своего дела. спасибо большое. рекомендую

10.03.2024, мастер Манукян Ануш сделала мне креатиновое выпрямление, на следующий день я потеряла сознание и в результате потеря сознания получила глубокую рану и врач наложил швы на рану. Раньше, я делала такую же процедуру но ни какие побочные эффекты не появлялись, первый раз сталкиваюсь. НЕ СОВЕТУЮ ПОСЕЩАТЬ ЭТОТ САЛОН КРАСОТЫ

Ужасно сделан маникюр+гель-лак от «топ-мастера» Дарьи Колесниковой. Она делала мне коррекцию ногтей от другого мастера, сказала, что на такую длину обязательно нужно делать укрепление, за что я дополнительно заплатила 650 рублей, сам маникюр и гель у мастера стоит 1500. В итоге через две недели на всех ногтях пошла отслойка, на что мне администратор салона сказала, что производитель дает гарантию две недели, так что никаких претензий от меня к ним быть не может и предложила мне другого мастера. Ни о каких скидках, возврате денег или хотя бы извинений речи не было.

В итоге, чтобы переделать эту некачественную работу, я обратилась в другой салон, где мне сказали, что никакого укрепления на ногтях сделано не было, а просто толстым слоем нанесена база. Мастер обманула меня, с таким я сталкиваюсь впервые. Плюс ко всему, из-за неправильно выполненной работы, новому мастеру пришлось отрезать мои ногти, укоротить их в два раза, так как они повредились из-за отслоек по бокам ногтей.

Из плюсов салона могу отметить красивый интерьер, вежливый персонал и большой выбор цветов гель-лаков, но думаю никто не идет туда за плохим качеством и непрофессионализмом мастеров.

Отзывы накручены. Будьте осторожны.

Была 2 раза лучше бы не попала туда, ужас! Учитесь

Была у "бровиста" Алины, делала долговременную укладку бровей. В начале все было очень красиво, но через неделю мои брови стали как солома, от середины и до хвостиков каждая волосинка начала загибаться, ощущение, что брови пересушили, а визуально будто пережали и они углами торчали в разные стороны, даже гель фиксатор не помогал. Через месяц брови начали сыпаться, после каждого умывания я просто видела, как их становилось все меньше и меньше. Мои брови натуральные, достаточно густые, но вот, после этой ужасной процедуры они стали очень жидкими, ломкими. Отвратительное качество услуги, не рекомендую данного мастера Алину, либо материалы такие, либо ей еще необходимо учиться, а не тестировать свои познания на клиентах. С красивыми бровями я проходила меньше недели, но зато уже третий месяц не могу привести их в первоначальный вид и вернуться к той густоте и качеству, которое было до этой процедуры. Однозначно не рекомендую!

Юля парикмахер, просто волшебница. Без заносов и понтов. Быстро, со вкусом на свадьбу сына сделала. Получила много комплементов. Укладка держалась, не разваливалась. Хотя лака было не много. Она прям чувствует куда и как приколоть. Супер, еще раз вам спасибо!