Отзывы: Уход за волосами в Краснодаре
Реальные отзывы и комментарии клиентов о салонах, где есть уход за волосами. Каким компаниям можно доверять?
Отзывы об услуге "Уход за волосами" в Краснодаре
Не советую никому обращаться в этот салон — особенно если у вас сложный запрос или требования к безопасности. Расскажу, почему:
1. Мастера-«профессионалы» игнорируют запросы клиентов.
Я пришла с четким запросом: покрасить отросшие корни (10 см) без фольги, чтобы сохранить здоровье волос (после многолетнего разрушения техникой аэртач).
Топ-мастер Сергей Ермолов (официально хвалят на сайте) заявил, что «это невозможно», а фольга якобы «защищает длину». Альтернатив не предложил — только стандартную процедуру через 7 дней.
Итог: За день до визита салон прислал СМС: «Передумали вас красить из-за наших высоких стандартов». Серьёзно? Отмена в последний момент без объяснений — это «высокие стандарты»?
2. Администрация безответственна. Салоном управляют «настроения» мастеров.
Мастера самостоятельно решают, хотят ли они работать с клиентом, игнорируя записи. Мой случай — не единичный: в отзывах люди жалуются, что их тоже «внезапно отменяли» или переводили к другим специалистам без согласования .
Администрация не контролирует процесс: сотрудники действуют по своему усмотрению, а жалобы игнорируют. Например, клиентке Миле отказались бесплатно перекрашивать волосы, которые «поплыли» после неудачного окрашивания за 7000₽ .
3. Опасный интерьер: лестница — угроза жизни!
В салоне нет перил на лестнице, ведущей на второй этаж. Высота — около 10 метров. Когда я спросила, почему их не устанавливают, получила ответ: «С перилами некрасиво, дизайн не предусматривает».
Это нарушение норм безопасности! Если вы в каблуках или с ребенком — рискуете упасть.
4. Низкое качество услуг и хамство.
Окрашивание часто приводит к катастрофе: волосы «желтеют как солома» (как у Натальи, которая писала о «мутной торчащей соломе» вместо укладки) , краска смывается за 2–3 мытья .
Мастера перебивают клиентов, не смотрят фото-примеры, а стригут «как научили на манекенах» (история Елены с кривой челкой и «обкорнанными» волосами — тому доказательство) .
Вывод: Избегайте «Персону»!
- 🚫 Мастера: Не способны на нестандартные решения, отменяют записи когда захотят.
- 🚫 Безопасность: Лестница без перил — это риск для жизни.
- 🚫 Цена/качество: Переплатите за испорченные волосы и хамство.
Совет: Выберите салон, где уважают клиентов, а не играют в «высокие стандарты». Ваши волосы и нервы дороже!
P.S. Сергею Ермолову и администрации «Персоны»: ваши «стандарты» — это отказ от работы с клиентом за день до приёма. Профессионализм? Сомневаюсь.
10.03.2024, мастер Манукян Ануш сделала мне креатиновое выпрямление, на следующий день я потеряла сознание и в результате потеря сознания получила глубокую рану и врач наложил швы на рану. Раньше, я делала такую же процедуру но ни какие побочные эффекты не появлялись, первый раз сталкиваюсь. НЕ СОВЕТУЮ ПОСЕЩАТЬ ЭТОТ САЛОН КРАСОТЫ
Была у "бровиста" Алины, делала долговременную укладку бровей. В начале все было очень красиво, но через неделю мои брови стали как солома, от середины и до хвостиков каждая волосинка начала загибаться, ощущение, что брови пересушили, а визуально будто пережали и они углами торчали в разные стороны, даже гель фиксатор не помогал. Через месяц брови начали сыпаться, после каждого умывания я просто видела, как их становилось все меньше и меньше. Мои брови натуральные, достаточно густые, но вот, после этой ужасной процедуры они стали очень жидкими, ломкими. Отвратительное качество услуги, не рекомендую данного мастера Алину, либо материалы такие, либо ей еще необходимо учиться, а не тестировать свои познания на клиентах. С красивыми бровями я проходила меньше недели, но зато уже третий месяц не могу привести их в первоначальный вид и вернуться к той густоте и качеству, которое было до этой процедуры. Однозначно не рекомендую!
Стриглась у парикмахера Татьяны. Нигде так отлично меня не стригли, везде косячили, а здесь уже второй раз стрегусь и всё как на картинке, которую я показывала, чтоб меня так подстригли. Стрижка называлась Wolf Cut
Очень советую. Мастер справилась с неизвестной новинкой на ура
Салон бомба💕весь коллектив очень приятный, легкое и свободное общение, комфортная атмосфера и вкусные шоко к чаю🥰 Отдельное спасибо мастеру Юлии за такую чудесную работу, просто в восторге, обязательно приду еще 🤍🤍


Все очень понравилось ! Спасибо огромное , приду еще
Может быть мой отзыв будет полезем многим. Я веган уже очень много лет и очень бережно отношусь к своему здоровью. До недавних пор я никогда не красила свои волосы. Около полугода назад я стала замечать седину и поняла, что так ходить мне не по душе. Но мои принципы не давали мне возможности покрасться обычным химическим красителем. Ну и конечно я обратилась к интернету и начала изучать информацию о безопасном окрашивании. В Краснодаре есть только один салон, который работает на абсолютно безопасном, безаммиачном красителе, который подходит даже аллергикам и беременным. Я решила для начала записаться на консультацию в салон Иланг. Меня встретила мастер Наталья. Очень приятная и грамотная девушка. Все подробно мне рассказала про продукцию и показала все имеющиеся сертификаты безопасности. В итоге я впервые покрасила волосы и осталась очень довольная. Так же для домашнего ухода взяла попробовать линейку Vitamins для объема.
В салон хожу более 13лет. Все специалисты соответствуют высокому уровню пооффессионализма. Спасибо Юле косметологу за ее пооффессионализм и отличный подход к каждому клиенту. Светлане Александровне парикмахеру стилисту за ее волшебные процедуры. Недавно она мне сделала процедуру кирапластику для волос- она дала 2ю жизнь для моих волос. Советую каждой женщине эту процедуру пройти, особенно тем кто хочет иметь красивые и густые волос