Барбершоп HARDY Barbershop на Красной улице

Что говорят клиенты Барбершоп HARDY Barbershop на Красной улице о достоинствах и недостатках?

Преимущества

• Круто подстригли и приобрел укладочное средство для волос 5+.
• Шикарный сервис. Работа мастеров на высочайшем уровне.
• Великолепный мастер с "золотыми руками" получил респект.
• Профессиональные барберы, качественная работа и особое внимание к мелочам.
• Отличная атмосфера, веселые ребята, качественный сервис.
• Удобная парковка и хорошее обслуживание.
• Оформление салона.

Недостатки

• Ни мастера, ни администратор на ресепшене не знают, что нужно здороваться с клиентом. Даже не стал стричься.
• Неквалифицированный персонал, молчаливый и унылый.
• Произошел сбой в программе, что привело к отмене записи и значительным расходам на такси.
• Неуместное отношение к клиентам, предложение подождать на лавочке и повышение цены без уведомления.
• Качество стрижки вызывает сомнения, кривая окантовка головы, борода и горячее полотенце остыло.
• Долгое ожидание при оплате через Pos-терминал с интернетом.
• Сервис обслуживания оценивается как низкий из-за отмены записи в последний момент и некомпетентности персонала.
• Некомпетентность персонала встречается в отзывах неоднократно.

Салон красоты "Барбершоп HARDY Barbershop на Красной улице" имеет свои ярко выраженные сильные стороны, такие как высокое качество стрижек, хороший сервис, атмосфера и профессиональные мастера. Клиенты высоко оценивают их работу и рекомендуют определенных мастеров.

Однако среди минусов можно выделить несогласованный прием клиентов, некомпетентность части персонала, иногда допускаются сбои в записях и неуважительное отношение к клиентам, что может оставить негативное впечатление. Также некоторые клиенты указывают на проблемы с качеством стрижки и обслуживания.

В целом, салон красоты "Барбершоп HARDY Barbershop на Красной улице" имеет потенциал, но для поддержания репутации и улучшения обслуживания, необходимы улучшения в сфере приема клиентов и обучения персонала.